Selecteer uw regio & taal

Hulp nodig?

Heb je een vraag voor onze klantenservice?  

Wil je snel geholpen worden? Via de wero-app kom je bliksemsnel in contact met ons geweldig team.  

  

Gebruik je wero via je bankapp?  

Het maximum uit wero halen via je bankapp? Het supportteam van jouw bank staat voor je klaar mocht je vragen hebben.  

  

Ben je op zoek naar de antwoorden op onze veelgestelde vragen?  

Zit je met een vraag? Check snel de FAQ-pagina op onze website. Naast heldere antwoorden vind je er ook handige tips. Is je probleem nog steeds niet opgelost? Eén adres: contacteer snel ons supportteam via je app.

Verloren en gestolen apparaat

Wil je je wero blokkeren? Als je wero via je bankapp gebruikt en deze wilt blokkeren, neem dan direct contact op met je bank. Als je de wero-app gebruikt, kunt je verzoeken om je app te blokkeren door op de knop rechtsonder op de pagina te klikken en "Ik wil wero blokkeren" te selecteren. Eenmaal geblokkeerd, kun je geen betalingen meer bevestigen met de wero-app.

Wijzig uw land & taal