Conseils pour vous protéger, vous et votre argent

Restez en sécurité en ligne

Wero ne vous demandera jamais une vérification de sécurité pour recevoir ou valider un paiement.

Si une personne vous contacte par téléphone, SMS ou e-mail en prétendant vous avoir payé via Wero et vous demande de partager un code, de valider une transaction ou de divulguer vos coordonnées bancaires, arrêtez immédiatement. C’est probablement une escroquerie.

Ne communiquez jamais vos identifiants. Contactez le service client de Wero uniquement via l'application Wero, le site web de Wero ou votre application bancaire habituelle.

Donc souvenez-vous : Stop. Réfléchissez. Ne cliquez pas. Et si vous avez un doute, parlez-en tout de suite à votre banque.

Connaissez-vous cette personne ?

Envoyez de l'argent uniquement à des personnes que vous connaissez et en qui vous avez confiance, et soyez méfiant des demandes inattendues - même si elles semblent provenir d'un ami. Si quelque chose ne semble pas correct, arrêtez-vous et réfléchissez avant de payer.

Achetez ou vendez en ligne ? Soyez prudent!

Soyez prudent lorsque vous achetez et vendez en ligne, les marketplace peuvent être un terrain de jeu pour les escrocs d'Internet. Si quelque chose ne semble pas correct, arrêtez-vous et réfléchissez avant de transférer de l'argent.

Soyez PINtelligent

Évitez les regards indiscrets en couvrant votre écran lorsque vous entrez votre code PIN en public. Choisissez un code PIN difficile à deviner et utilisez la fonction FaceID ou le lecteur d'empreintes digitales de votre téléphone pour une sécurité supplémentaire.

De l'argent facile ? Oui, bien sûr.

Ne soyez pas tenté par des messages sortis de nulle part offrant de l'argent facile. Ne recevez jamais d'argent pour le compte de quelqu'un d'autre et ne donnez jamais vos coordonnées bancaires à quelqu'un que vous avez seulement "rencontré" en ligne.

Les règles d’or 

Connaissez-vous les règles d’or pour vous protéger vous-même et votre argent en ligne ?