Payconiq devient Wero

Wero est la nouvelle solution de paiement européenne soutenue par de grandes banques européennes. Au cours des prochains mois, les services Payconiq évolueront progressivement vers Wero au Luxembourg.<br />Qu'est-ce que cette transition signifie pour vous ?

En savoir plus sur la transitionS'ouvre dans un nouvel onglet

Qu'est-ce que Wero ?

Wero est une nouvelle solution de paiement européenne conçue pour rendre les paiements plus simples. Comme Payconiq, Wero vous permet d'envoyer de l'argent et de payer directement depuis votre compte bancaire.

Wero va encore plus loin en réunissant particuliers et commerçants dans plusieurs pays européens et en proposant de nouveaux services et fonctionnalités de paiement. Et ce n’est qu’un début : de nouveaux services viendront progressivement enrichir l’expérience. Wero est déjà disponible en Belgique, en France et en Allemagne, et continuera de s’étendre à travers l’Europe.

Pourquoi Payconiq devient-il Wero ?

Wero a été créé avec une ambition simple : faciliter les paiements partout en Europe et proposer de nouveaux services adaptés à la façon dont nous payons aujourd’hui et demain.

Conçu pour l’Europe, Wero est une solution de paiement indépendante, pensée pour l’avenir. Bientôt, vous pourrez utiliser Wero pour payer en magasin, en ligne ou encore régler vos factures.

Tout ce que vous aimez chez Payconiq, pensé à l'échelle européenne.

En devenant Wero, Payconiq rejoint une nouvelle génération de paiements pensée à l'échelle européenne, soutenue par de grandes banques européennes, et avec pour ambition de rendre les paiements toujours plus simples, fluides et accessibles, où que vous soyez.

Vous retrouvez tout ce que vous appréciez déjà avec Payconiq : la simplicité d'utilisation, la sécurité et la confiance au quotidien. Et ce n'est qu'un début. Avec Wero, de nouvelles possibilités s'ouvriront progressivement pour envoyer de l'argent, faire vos achats et payer facilement, au Luxembourg comme partout en Europe.

Et maintenant ?

La transition de Payconiq vers Wero débute courant 2026 et sera finalisée d'ici la fin d’année.

Ce que cela signifie pour les utilisateurs

  1. Tout ce que vous appréciez déjà avec Payconiq – et plus encore

  2. La même expérience de paiement directement liée à votre compte bancaire

  3. Les mêmes standards élevés en matière de sécurité et de protection des données

  4. Une transition progressive et transparente

Pour le moment, vous pouvez continuer à utiliser Payconiq comme d'habitude, avec la même simplicité, la même sécurité et la même fiabilité.

Le moment venu, nous vous indiquerons comment télécharger l'application Wero et activer votre compte en quelques minutes.

Ce que cela signifie pour les commerçants

  1. Continuez à utiliser votre solution actuelle comme aujourd'hui

  2. Nous vous informerons à chaque étape de la transition

  3. Votre transition sera accompagnée par Buckaroo, qui vous expliquera précisément ce qu'il faudra faire et à quel moment

Comment la transition va-t-elle se dérouler ?

La transition vers Wero se déroulera au second semestre 2026 en trois étapes.

Votre banque vous informera lorsqu'il sera temps de télécharger l'application Wero. Pour les commerçants, la transition sera accompagnée par notre partenaire Buckaroo.

  • Étape 1 – Wero arrive au Luxembourg
    Vous commencerez à voir et entendre davantage parler de Wero au Luxembourg. Pendant cette phase, Payconiq reste la marque principale pour les paiements.
  • Étape 2 – Phase de transition
    Wero devient progressivement la marque de référence pour les consommateurs au Luxembourg. Les services et la marque Payconiq évolueront progressivement vers Wero.
  • Étape 3 – Transition finalisée
    La transition vers Wero est terminée.

D'ici la fin de l'année 2026, la transition vers Wero sera pleinement achevée et Wero deviendra votre nouvelle référence pour les paiements. Nous serons à vos côtés à chaque étape pour vous accompagner dans cette évolution.

Questions fréquentes

  • Wero est le moyen européen de payer. Soutenu par de grandes banques européennes, il permet d'envoyer de l'argent et d'effectuer des paiements simplement, rapidement et en toute sécurité, au Luxembourg comme dans d'autres pays européens.

Pour les particuliers

  • Oui. Si votre compte bancaire est aujourd'hui associé à Payconiq, il pourra être associé à Wero.

    Vous pourrez également connecter plusieurs comptes bancaires provenant de banques participantes. Chaque compte devra cependant être associé à une adresse e-mail ou un numéro de téléphone unique.

Pour les commerçants

  • Pour activer ou gérer l'acceptation de Wero, veuillez contacter Buckaroo à l'adresse wecare@buckaroo.eu.

    Les équipes Buckaroo vous accompagneront pour l'onboarding, les aspects opérationnels et les éventuelles mises à jour nécessaires.

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