Conseils pour vous protéger, vous et votre argent

Protégez-vous des arnaques en ligne

Wero ne vous demandera jamais d'effectuer une vérification de sécurité pour recevoir ou valider un paiement.

Si quelqu'un vous contacte par téléphone, SMS ou e-mail en prétendant vous avoir payé via Wero et vous demande de communiquer un code, de valider une transaction ou de divulguer vos coordonnées bancaires, mettez fin à l'échange immédiatement. Il s'agit probablement d'une tentative d'escroquerie.

Ne communiquez jamais vos identifiants. Contactez le support Wero uniquement via l'application Wero, le site web officiel ou votre application bancaire habituelle.

Connaissez-vous cette personne ?

Envoyez de l'argent uniquement à des personnes que vous connaissez et en qui vous avez confiance, et soyez méfiant des demandes inattendues - même si elles semblent provenir d'un ami. Si quelque chose ne semble pas correct, arrêtez-vous et réfléchissez avant de payer.

Achetez ou vendez en ligne ? Soyez prudent !

Soyez prudent lorsque vous achetez et vendez en ligne, les places de marché peuvent être un terrain de jeu pour les escrocs d'Internet. Si quelque chose ne semble pas correct, arrêtez-vous et réfléchissez avant de transférer de l'argent.

Soyez PINtelligent

Évitez les regards indiscrets en couvrant votre écran lorsque vous entrez votre code PIN en public. Choisissez un code PIN difficile à deviner et utilisez la fonction FaceID ou le lecteur d'empreintes digitales de votre téléphone pour une sécurité supplémentaire.

De l'argent facile ? Oui, bien sûr.

Ne soyez pas tenté par des messages sortis de nulle part offrant de l'argent facile. Ne recevez jamais d'argent pour le compte de quelqu'un d'autre et ne donnez jamais vos coordonnées bancaires à quelqu'un que vous avez seulement "rencontré" en ligne.

Les règles d’or

Connaissez-vous les règles d’or pour vous protéger vous-même et votre argent en ligne ?